광고실의 광고 운영파트를 소개해요
당근마켓은 트래픽을 수익화하는 광고 서비스를 운영하고 있어요. 광고실은 월간 활성 유저수 1,800만명의 트래픽을 기반으로 광고주(비즈니스)와 광고를 보는 사용자들의 가치를 극대화하기 위해 노력하고 있고, 누구나 쉽고 간편하게 잠재 고객을 만날 수 있게 만드는 것이 목표예요.
광고 운영파트는 광고 운영 정책을 수립하고, 운영 프로세스를 구축하며, 운영과 관련된 제품을 기획하는 팀이에요. 사용자 만족도를 최고의 가치로 생각하며, 광고 서비스를 안정적으로 운영하기 위해 노력하고 있어요.
운영기획 매니저는 광고주와 CS센터, 개발 조직 사이에서 여러 문제를 해결하고, 운영 효율을 높이는 직무에요. 광고 서비스가 성장함에 따라서 이해관계자가 다양해지고 복잡도가 높아지는 운영 영역을 함께 책임져 줄 인재를 모셔요.
이런 일을 해요
- 서비스 운영정책 및 관리 정책을 기획하고 고도화해요
- CS 운영 프로세스를 구축하고 유관부서와 협업해요
- 효율적으로 생산성을 높일 수 있는 백오피스를 기획해요
- 유저 CS에 귀 기울여 광고 서비스를 분석하고, 개선점을 도출해요
- 데이터 기반으로 반복적으로 발생하는 문제를 발견하고 자동화해요
이런 분을 찾고 있어요
- 서비스 운영정책을 세우고 고도화해본 경험이 있는 분
- 데이터를 기반으로 문제를 정의하는 분
- 서비스의 사용자와 지속적으로 소통해 본 경험이 있는 분
- 유연한 문제해결 능력과 설득력 있는 커뮤니케이션 스킬을 보유한 분
- 제품 기획 분야에 역량과 의지가 있는 분
이런 분이면 더 좋아요!
- 3년 이상의 서비스 운영 경험이 있는 분
- 업무 경계선 없이 다방면으로 관리의 책임을 갖고 일해본 경험이 있는 분
- 온라인 광고 플랫폼에 관심이 있는 분
- 스스로 문제를 정의, 기획하고 진행하는데 즐거움을 느끼는 분
참고해 주세요
- 직무 면접에서 과제에 대한 설명을 듣고 질의응답 하는 시간을 가지고 있어요
- 정규직 채용의 경우 3개월의 수습기간이 있어요
- 평가 결과에 따라 수습 기간이 연장되거나 채용이 취소될 수 있어요
이렇게 합류해요
1. 서류 전형 → 2. 화상 면접 → 3. 직무 면접(과제 포함) → 4. 컬쳐핏 면접 → 5. 최종 합격