Community Manager - 그룹플랫폼(당근 모임)

꼭 멀리 가지 않아도 내가 사는 동네에서 소셜 라이프를 즐길 수 있다면 어떨까요? 이 질문으로 개발자 2명이서 시작한 TF는 현재 15명의 팀 규모가 되어 사람들을 ‘Grouping’ 하는 개념을 도입해 다양한 폐쇄형 소셜 커뮤니티의 형태를 만들어가고 있어요. 현재는 당근 모임, 아파트 등의 프로덕트를 만들어가고 있어요.

지금 우리 동네에서 일어나고 있는 일들을 더 쉽게 즐기고 공유할 수 있는 방법들을 찾는 일이라면 무엇이든 도전하여 시행에 옮겨요. 만드는 사람이 불편할수록 쓰는 사람은 편하다는 믿음으로 도전적인 문제를 풀어나갈 분들과 함께 하고자 해요.

• 다양하고 도전적인 기능을 빠르게 만들고 과감하게 버리며, 때론 조직 내에서 필요한 게 있으면 직접 만들어 쓰기도 해요
• PM, 디자이너, 개발자 3~5명으로 구성된 각 파트는 사용자의 문제를 해결하고 실질적인 가치를 전달하는 단위로 구성돼요
• 데이터와 사용자의 목소리, 그리고 직관을 합해 아이디에이션을 하고 실행에 옮겨 Sprint 단위로 다양한 기능을 배포하고 실험해요

• 고객과 최전선에 맞닿아 있는 프로덕트를 만드는 팀이기 때문에 사용자의 목소리를 기반으로 프로덕트가 개선되어가는 과정을 직접 경험할 수 있어요
• 사용자 1만 명 이하의 초기 프로덕트부터 400만 명 이상의 중대형 프로덕트 까지 다양한 스테이지의 문제 해결 과정을 경험하고 또한 직접적인 기여를 할 수 있어요
• 초~중기 단계에 프로덕트를 발전시키는 데 필요한 데이터 분석과 마인드셋, 과감한 결정과 실행 과정, 애자일한 이터레이션에 직접 참여해요

• 당근 모임에서 시행하는 각종 그로스 프로젝트의 운영을 책임져요
• 당근 앱 내에서 로컬 모임들이 성장할 수 있도록 전반적인 과정을 도와요
• 당근 내 모임들이 더 트렌디해지고 오프라인 문화를 선도할 수 있도록 콘텐츠를 직접 기획하고 제작해요
• 운동을 필두로한 각종 카테고리의 모임(ex: 러닝 크루) 의 성장을 지원하기 위한 모임장과 소통하고 그들의 니즈를 파악해 팀과 해결해 나가요
• PM과 함께 모임 서비스 Growth 전략을 고민하고 모임장들이 효과적인 모임 운영 방법을 배울 수 있도록 가이드를 제공해요
• 앱 내 모임 큐레이션, 그리고 프로모션 전략을 고민하고 실행해요. 이를 위해 필요한 콘텐츠를 직접 만들어요
• 담당 업무를 해내기 위해 개발자, 디자이너, PM 뿐만 아니라 파트/팀 리더 등 다양한 팀원들과 함께 소통해요

• 특정 카테고리나 분야에서 커뮤니티를 성장시킨 경험이 있는 분
• 기본적인 사진 및 영상 편집 기술 또는 디자인 능력을 보유하고 있으며, 이와 관련된 포트폴리오를 제출할 수 있는 분
• 콘텐츠 편집 및 소셜 미디어(SNS) 운영 경험이 있는 분
• 팀, 동아리 활동이나 러닝크루와 같은 그룹 활동에 대한 경험이 있으신 분
• 고객과 직접적인 소통(대면, 화상, 통화 등)에 능하고, 사려 깊은 커뮤니케이션을 하실 수 있는 분
• 온라인 커뮤니티에서 마케팅/바이럴 목적의 콘텐츠를 제작한 경험이 있는 분
• 최소 3년 이상의 콘텐츠 마케팅 또는 커뮤니티 매니저 경력이 있는 분

• 오프라인 커뮤니티 혹은 소셜 커뮤니티 서비스에 대한 이해도와 관심이 깊으신 분
• 꼭 IT 프로덕트가 아니더라도 프로젝트의 오너십을 가지고 책임지고 성공, 실패와 관계없이 결과물을 만들어 내본 경험이 있는 분
• 데이터 추출, 분석 및 해석 능력을 가지신 분
• 본인의 사업을 한 경험이 있으신 분

• 정규직 채용의 경우 3개월의 수습기간이 있어요

1. 서류 전형 → 2. 화상 인터뷰 → 3. 직무 인터뷰 (과제 포함) → 4. 컬처핏 인터뷰 및 레퍼런스 체크 → 5. 처우협의 →  6. 최종 합격 및 입사

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