Operations Manager Intern - 중고거래

서비스 운영팀은 더 많은 동네 이웃이 안전하고 즐겁게 중고거래 서비스를 이용할 수 있도록 중고거래 서비스에 대한 운영을 담당하고 있어요. 중고거래 운영 매니저는 중고거래 서비스의 운영을 담당하며 우리 동네 이웃들이 안전하고 신뢰할 수 있는 환경에서 중고거래 서비스를 이용할 수 있도록 노력하는 역할을 해요. 사기 피해로부터 사용자를 보호하고, 이상 행위에 대한 정책을 운영하고, 문제가 될 수 있는 중고거래 물품들을 관리하여 더 많은 사용자가 안전하고 건강하게 중고거래 서비스를 이용할 수 있도록 함께 중고거래 서비스의 운영을 고민하고 싶어요.

• 안전한 중고거래 서비스 제공을 위해 필요한 사용자의 ‘신고, 문의’를 직접 처리해요
• 반복적인 운영 처리 과정을 효율화 하기 위해 정책과 어드민 개선 사항을 제안해요
• 중고거래 운영 처리 관련 데이터를 분석 ・ 정리하여, 사기 및 어뷰징 등 사용자 불편을 최소화해요
• 앱 리뷰 voc를 대응 및 관리하고 분석해서 더 나은 사용자 경험을 만들어요

• 반복되지만 반드시 해야하는 업무를 수행하고, 이를 효율적으로 바꿀 수 있는 분
• 문제가 해결될 때까지 해결 방안을 찾기 위해 몰입하고 집중했던 경험이 있으신 분
• 주어진 일을 집요하고 책임감 있게 실행할 수 있는 분
• 전략적인 부분에 대한 고민보다 실행이 빠르신 분
• 긍정적이고 원활한 커뮤니케이션이 가능한 분
• 적극적이고 주도적인 성향을 가지신 분
• Excel 및 Google 드라이브 툴(시트 등) 을 이용하여 데이터를 정리하고 분석할 수 있는 분

• SQL을 활용한 데이터 추출 및 분석 경험이 있으신 분
• 대외기관 공문 처리 경험이 있으신 분

• 서류 접수 기한은 7월 6일(일) 23시 59분까지이며, 상황에 따라 조기마감 혹은 연장될 수 있어요
• 본 포지션은 6개월 체험형 인턴이에요
• 최종 합격 시 8월 4일(월) 입사 예정이며, 입사일은 변경될 수 있어요
• 25년 10월부터 주 5일 오피스 출근으로 근무 제도가 변경될 예정이에요

1. 서류전형  →  2. 직무 인터뷰 →  3. 최종합격

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