FDS Manager - 당근페이

당근페이는 동네에 필요한 금융생활에 연결고리가 되고자 해요. 중고거래를 더 안심하고 할 수 있도록, 동네 가게에서의 소비가 더 즐거울 수 있도록, 동네에서의 금융생활이 더 이로울 수 있도록 서비스를 만들어 나가요. 동네에서 새로운 금융을 꿈꾸는 분을 찾고 있어요.

• FDS Manager는 금융 사기를 사전에 예측·탐지·대응해 누구나 안심하고 금융 서비스를 이용할 수 있는 환경을 만들어가요
• 새로운 사기 유형을 신속하게 파악하고 거래 패턴을 분석해 신규 규칙을 설계하거나 기존 규칙을 고도화하는 등 FDS 룰 엔진을 안정적이고 효율적으로 운영해요 
• 사기 또는 피해 의심 이용자에 대한 제재·해제 정책을 수립하고, 고객센터 FDS 담당자의 모니터링 기준과 운영 정책을 체계적으로 정비하며 지속적으로 개선해요
• 변화하는 사기 유형을 이용자에게 효과적으로 알리기 위해 소비자보호 캠페인을 기획하고 실행해요

당근페이의 FDS 시스템이 어떻게 구축되고 발전해왔는지 궁금하시다면, 아래 글에서 자세한 내용을 확인해 보세요. 
 👉 당근페이 AI Powered FDS로 가는 여정: 룰엔진구축부터 LLM 적용까지 (🔗)

• 금융 업권(은행, 증권, 카드, 핀테크 등)에서 총 5년 이상 실무 경험을 보유하신 분
• 금융 관련 전체 경력 중 금융사기 대응, FDS 운영, 사기 예방 기획 등 FDS Manager 직무와 직접적으로 연관된 경험을 3년 이상 보유하신 분
• 고객 민원, 금융기관, 정부 기관 등 다양한 이해관계자와의 협업 및 커뮤니케이션에 강점을 가지신 분
• 문제를 스스로 정의하고 기획하며, 주도적으로 해결해 나가는 과정에서 성취감을 느끼는 분

• 금융 업권에서 FDS 신규 규칙 설계 또는 고도화 경험이 있으신 분
• 지급 정지, 피해 구제 등 금융사기 처리 프로세스 운영 경험을 보유하신 분
• 금융 소비자 보호 또는 금융사기 예방 캠페인을 직접 기획·운영해 본 경험이 있으신 분

• 정규직 채용의 경우 3개월의 수습기간이 있어요
• ‘장애인고용촉진 및 직업재활법’, ‘국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률’에 따라 장애인 및 보훈대상자는 채용 전형 시 우대하고 있어요
• 직무 인터뷰에서 수행하신 사전 과제에 대해 질의응답하는 시간이 있어요

1. 서류 전형  →  2. 화상 인터뷰  →  3. 직무 인터뷰(사전과제)  →  4. 컬처핏 인터뷰 및 레퍼런스 체크  →  5. 처우협의  →  6. 최종 합격 및 입사

👉당근 합류 여정 가이드 바로가기(🔗)