[Tokyo, Japan] Growth Manager

당근은 동네 이웃 간의 연결을 통해 따뜻하고 활발한 교류를 만들고 있는 하이퍼로컬 커뮤니티 서비스예요. 누적 가입자 수 3,800만 명, 월간 활성 사용자 수(MAU) 1,900만 명의 당근은 중고 거래를 시작으로 지역 생활에서 다양한 연결을 만들어가고 있어요.

당근의 도전은 한국을 넘어 세계로 뻗어나가고 있어요. 글로벌 서비스 Karrot은 현재 일본, 캐나다, 미국, 영국 지역에서 다양한 지역 기반 서비스를 제공하고 있으며 저희와 함께 일본 Karrot 서비스를 성장시킬 멋진 분을 모시고 있어요.

당근 팀은 라인, 구글, 메타, 카카오, 성장하는 스타트업 등 다양한 기업의 경험을 가진 뛰어난 동료들로 구성되어 있으며 모두가 높은 수준의 몰입을 하며 비전을 달성하기 위해 노력하고 있어요.

• 한국에서 가장 빠르게 성장하며 일하는 방식을 알고 싶은 기업 1위 - Startup Alliance

  

• 한국에서 가장 사랑받는 앱 서비스 Top 60 - Forbes

  

• 캐나다 앱스토어 Social Networking 카테고리 순위

  

• 일본 사용자들은 이웃 간 대면으로 만나서 직거래하는 것에 아직은 익숙하지 않다고 생각해요. 일본 유저에 특화된 좋은 거래 경험을 디자인해서 개인 간 직거래가 어렵지 않고 즐거운 것임을 알려주고 싶어요.
• 당근은 내가 사는 동네 범위 내의 물건을 보여주기 때문에 좁은 지역 내에서 많은 유저/물품 트래픽이 발생해야 네트워크 효과가 생기고 폭발적인 성장 모멘텀을 만들 수 있어요. 아직 당근을 모르는 유저들이 많고 올라오는 물건도 많지 않아요. 아직 당근을 잘 모르는 사람에게 당근을 알리고 신규 가입한 유저들이 양질의 물건을 많이 올리게 하고 싶어요.

• 일본 시장에서 성공하기 위해 필요한 모든 수단을 활용해 가설을 수립하고 실험을 통해 검증해요
• 마케팅, 프로덕트, 엔지니어링 등 다양한 팀과 협업하며 그로쓰 목표를 설정하고 효과적인 전략을 개발해요
• 신규 사용자 획득을 위한 효과적인 광고 크리에이티브 소재를 발굴하고 온/오프라인 캠페인을 기획하고 실행해요
• 사용자의 앱 사용 여정을 관찰하고 사용자가 앱을 활발하게 사용할 수 있도록 인앱 프로모션과 캠페인을 기획하고 결과를 분석해요
• 사용자 목소리를 주의 깊게 듣고 피드백을 수집해 프로덕트 개선점을 찾아내고 사용자 경험을 향상시켜요

• 그로쓰 해킹 방법론에 대한 이해를 바탕으로 사용자의 AARRR 여정을 효과적으로 설계하고 개선하실 수 있는 분
• 창업가 마인드셋을 기반으로 주도적으로 일을 찾아서 성과를 만들어본 경험이 있으신 분
• 네이티브 수준의 일본어를 구사하고 일상대화 수준의 한국어 또는 영어로 의사소통이 가능하신 분
• 일본 시장과 IT 서비스 사용자에 대해 이해도가 높으며 시장/사용자 인사이트를 기반으로 제품 개선 및 마케팅 전략을 수립하실 수 있는 분
• 전통적인 기업이 아닌 넷플릭스, 구글, 메타와 같은 글로벌 IT 기업 또는 IT 스타트업의 문화를 지향하는 분
• 일본과 한국을 오가며 출장이 가능하신 분

• 자율과 책임 높은 수준의 자율과 권한을 갖고 주도적으로 일할 수 있어요. 내가 직접 아이디어를 내고 실행하며 성과를 만들어가는 창업가 같은 경험을 할 수 있어요.
• 초고속 성장 빠르게 성장하는 스타트업의 핵심 멤버로, 시장에서 큰 임팩트를 만들어낼 수 있고 이를 통해 빠른 성장을 경험할 수 있어요.
• 다양한 지원 국내 최고 전문가들로 구성된 마케팅, 프로덕트 등 조직의 전폭적인 지원을 받으며, 사용자 중심의 프로덕트 개선과 혁신을 만들어 낼 수 있어요.
• 글로벌 인사이트 국경 제한 없이 다양한 문화와 시장을 경험을 하며 글로벌 리더로 성장할 수 있어요.

• 일하는 게 재미있는 사람 당근 팀은 일에 대한 열정이 넘치고, 일로부터 삶의 에너지를 얻으며 일하는 게 무엇보다 재밌는 사람들로 구성되어 있어요. 일에 재미를 느끼는 사람은 크게 성장할 수 있다고 믿으며 누군가 시켜서 하는 일이 아닌 공통된 비전을 바라보며 스스로 할 일을 정의하고, 복잡하고 어려운 문제를 해결해 나가는 것에서 재미를 느끼는 사람이라면 분명 저희와 잘 맞을 거예요.
• 새로운 도전을 즐기는 사람 당근 팀은 새로운 도전 과제가 나타날 때 재미를 느끼고 해결하는 경험을 통해 변화하고 성장하고 있어요. 시시각각 변화하는 스타트업 생태계에서는 다양한 도전 과제가 생겨요. 지금까지 내가 했던 일들과는 전혀 다른 능력과 역할이 요구될 수도 있지만 두려움보다 호기심을 느끼는 사람이라면 분명 저희와 잘 맞을 거예요.
• 사용자 가치가 최우선인 사람 당근 팀은 모든 일에 대한 판단은 항상 사용자 가치를 최우선으로 해요. "당근 사용자에게 가장 필요한 것은 무엇일까?", "당근 사용자들은 어떤 불편함을 겪고 있을까?" 이런 간단한 질문들이 우리가 할 일을 정의하는데 기준이 되고 있어요. 대부분 사람들이 크게 개의치 않는 부분에서도 불편함을 느끼고 사용자 경험을 개선할 부분을 찾아내는 사람이라면 분명 저희와 잘 맞을 거예요.

• Eddie - Product Manager

  에디는 Line에서 글로벌 전략을 담당하며 다양한 신사업을 담당했어요. 이웃을 연결하는 초기 서비스를 만들며 더 다양한 도전을 해보고 싶어 5년 전에 당근에 Product Manager로 합류했고 당근의 글로벌 진출과 국내 중고 거래 서비스를 성장시키는 일을 리딩했어요. 현재 한국 법인 소속으로 한국과 일본을 자주 오가며 일을 하고 있고 전략적 사고를 통해 문제를 해결하는 것을 좋아해요. 에디는 함께 일하는 주변 동료들의 성장에도 관심이 많고 동료들과 함께 성장하는 가치를 믿고 있어요.

• Tracey - Admin Manager

  Tracey에게 Karrot은 “즐겁게 일하는 회사”라는 발상 전환을 갖게 해준 회사라고 해요. 대기업을 중심으로 커리어를 쌓아온 트레이시는 배달 플랫폼 서비스업의 초기 멤버로 스타트업 세계에 과감히 뛰어들었어요. Karrot에 어드민 매니저로 합류한 후 0 to 1 기반으로 팀빌딩과 서비스 성장에 매진했어요. 스타트업 특유의 역동적인 환경에서 거듭되는 시행착오를 겪으며 챌린지도 많았지만 동시에 불확실성에 대한 나름의 철학과 신념을 가질 수 있었다고 해요. Tracey는 최고의 동료와 함께 한땀 한땀 만든 성과들이 성취감으로 다가올 때 동기부여를 얻는 사람이에요. 이를 통해 오늘도 성장하는 자신을 발견할 수 있어 Karrot 라이프에 큰 자부심을 느끼고 있답니다.

우리는 모두 메이커예요.

#자율과 책임

우리는 모두 사업가이자 메이커로서 일해요. 의미 있는 결과물을 만드는 데 집중하기 위해서는 높은 수준의 자율성이 필요하고, 당근 구성원 모두는 자유를 책임감 있게 사용할 줄 알아요. 때문에 규칙보다 문화로 일하고, 함께 문화를 지키고 발전시키기 위해 노력해요. 누가 시켜서가 아니라 스스로 팀에 기여할 일을 찾고 몰입을 통해 재미있게 일하며 성장하고 있어요.

모두가 메이커인 당근에는 불필요한 형식, 비효율적인 프로세스, 납득할 수 없는 업무를 지시하는 상사, 일을 위한 일, 눈치를 보는 야근 등이 없어요. 대신 팀과 조직의 목표를 달성하는 것에만 집중해요. 주도적으로 성과를 창출하고, 반복적인 업무는 어떻게든 자동화하며 효율적으로 일해요. 길게 설명하는 대신 직접 만들어서 보여줘요.

당근은 일에 재미를 느끼는 메이커들을 위한 회사, 아침에 일어나면 출근하고 싶어지는 회사가 되고자 해요. 자율과 책임의 문화 위에서, 공동의 목표와 비전을 향해 치열하게 몰입하면 큰 성취감을 느낄 수 있다고 믿어요.

우리는 빠른 실행을 통해 사용자가 원하는 것을 찾아내요.

#사용자 가치

우리는 사용자들이 제품과 서비스를 더 편리하게 경험할 수 있도록 아이디어를 빠르게 실험해요. 사용자 스스로도 모르는 ‘진짜’ 니즈를 찾기 위해, 우리는 사용자 관점에서 가설을 세우고 테스트를 통해 빠르게 검증해요. 테스트에 성공한다면 개선과 혁신을 할 수 있고, 실패하더라도 경험과 노하우를 얻을 수 있어요. 이를 토대로 다음 기회에 성공할 확률도 높아질 거예요. 우리는 실패에 대한 걱정 없이 아이디어를 빠르게 실행해요.

당근은 하이퍼로컬이라는 새로운 길을 개척하며 스스로 기준이 되어가고 있어요. 우리는 경쟁자보다 사용자에게 집중하며 열정과 끈기를 갖고 개선하고 혁신해요. 완벽한 결과를 위해 오래 고민하는 대신 핵심 스펙에 집중해 빠르게 배포해요. 사용자의 반응을 확인하고 빠르게 개선하는 게 더 좋은 제품을 만드는 길이라고 믿어요.

지금 이 순간에도 당근 앱에서는 사용자들이 느끼지 못하는 다양한 실험이 이뤄지고 있어요. 새로운 기능과 기술을 도입하고 UI/UX 등을 변경하며 사용자가 더 나은 제품과 서비스를 경험할 수 있도록 만들어가고 있어요.

우리의 마음에는 신뢰온도가 있어요.

#신뢰와 충돌

우리의 신뢰온도는 함께 일하는 동료의 마음에 기록되고 있어요. 기꺼이 동료를 돕고, 다른 의견을 존중하며, 사심 없이 대화할 때 서로의 신뢰온도가 높아진다고 믿어요. 만약 누군가가 공동체가 아닌 개인의 이익을 우선시하는 결정을 반복하면, 그에 대한 신뢰온도는 낮아질 수밖에 없어요. 우리는 아무도 지켜보지 않는 때에도 동료들의 신뢰를 저버리지 않아요.

우리는 사용자와 팀을 위한 최선의 결정을 내리기 위해 충돌도 감수할 줄 아는 용기를 가졌어요. 당근에는 각자의 의견과 개성이 뚜렷한 구성원이 모여 있고 그만큼 충돌도 많을 수 있어요. 하지만 충돌은 항상 자신이 옳다는 것을 증명하기 위해서가 아니라 더 나은 사용자 경험을 위한 것이란 걸 잊지 않아요. 우리는 자신이 틀릴 수도 있다는 겸손한 자세로 솔직하고 사려 깊게 이야기해요.

설령 자세한 내용을 모르거나 대안이 떠오르지 않더라도, 주저하지 않고 이야기하다 보면 함께 답을 찾을 수 있다고 믿어요. 솔직하게 충돌할 수 있는 용기가 모이면 서로에 대한 신뢰로 이어질 거예요.

우리는 어디서도 볼 수 없는 수준의 투명성을 추구해요.

#공개와 공유

우리는 모두 메이커로서 각자의 분야에서 권한과 책임을 갖고 많은 의사결정을 내려요. 이때 정확한 정보가 없다면 최적의 결정을 내릴 수 없어요. 우리는 서로를 향한 신뢰를 기반으로 최대한 많은 정보를 투명하게 공개하고 공유해요.

당근에서는 정보의 독점과 비대칭성을 찾아보기 어려워요. 우리는 여러 업무 상황과 정보를 슬랙 전체 공개 채널에서 얘기하고, 중요한 사안 역시 전 구성원이 모두 참여하는 전체 회의에서 공유해요. 정보 공개와 맥락 공유는 동료들의 의사결정을 돕기 위한 최소한의 의무이자 책임이에요.

일하면서 배우는 작은 교훈도 동료들과 공유해요. 나에게는 사소할 수 있는 교훈이 누군가에게는 막혀 있던 일의 실마리나 성장의 촉매가 될 수 있어요. 혼자 고민하기보다 함께 이야기 나눌 때 훨씬 더 빠르게 성장할 수 있다고 믿어요.

우리는 나보다 뛰어난 동료를 채용해요.

#뛰어난 동료

탁월한 사람은 경력이나 나이와 관계없이 본인보다 더 뛰어난 동료와 함께 일하고 싶어 한다고 생각해요. 동료가 주는 자극과 배움이 성장의 가장 큰 원동력이라는 걸 알고 있을 테니까요. 따라서 우리는 항상 나보다 뛰어난 동료를 채용하려고 노력해요. 자신보다 뛰어난 동료와 함께 일할 때 겸손, 배려, 신뢰, 존중을 토대로 서로 자극을 주고받으며 함께 성장할 수 있어요.

우리는 돈, 명예, 승진 등 그 어떤 것보다 본인이 하는 일 자체를 가장 좋아하는 동료와 함께 일하고 싶어요. 몰입하는 즐거움에 빠져들 때 뛰어난 성과가 나고 크게 성장할 수 있다고 믿어요. 일하는 기쁨 없이 커리어 점프만을 생각하는 사람은 원하지 않아요.

우리는 채용에 아무리 오랜 시간이 걸리더라도 이 기준을 절대 양보하지 않아요. 나보다 뛰어난 동료를 찾는 과정이 힘들 수 있겠지만, 우리 문화와 잘 맞는 탁월한 동료가 가져올 긍정적인 영향력이 훨씬 크다고 믿어요.

• 당근은 최고의 동료들로만 팀을 구성하기에 업계 최고 수준의 보상을 지급하는 것을 목표로 하고 있어요.
• 내가 성장시킨 회사의 주주가 될 수 있도록 스톡옵션을 제공해요.
• 컨퍼런스, 세미나, 스터디 등을 장려하고 개인 성장에 필요한 비용을 지원하고 있어요.
• 성장을 위해 아낌없이 지원하며 업무와 관련된 도서는 언제든지 살 수 있어요.
• 기획, 마케팅, 어학 등 개인 성장을 위한 교육을 지원하고 해요.
• 회사 근처의 맛집에서 주로 식사하고 비용은 법인카드로 결제하고 있어요.
• 일본은 Shinjuku WeWork 공유오피스에서 일하고, 한국 오피스는 신논현역 교보타워에 있어요. 맛있는 간식과 음료를 마음껏 자유롭게 먹고 있어요.
• 최고급 사양의 Mac 장비와 각종 유료 소프트웨어를 지원하고 있어요.
• 매월 마지막 주 수요일에는 영화, 공연, 파인다이닝 등 다양한 문화 활동을 즐기고 있어요.

• 최종 합격 시, 후보자의 상황에 따라 Tokyo 소재의 Karrot.K.K 또는 Seoul 소재의 주식회사 당근마켓 중 한 곳을 선택해요. 비자가 필요하다면 회사에서 비자를 지원할 예정이에요.
• 해당 포지션의 일본 시장의 성공적인 성장 플레이북을 만드는 것이 핵심인 만큼 일본과 한국을 오가며 근무 하는 것을 기대하고 있어요. 일본 시장과 사용자에 대한 이해도가 중요한만큼 일본에서의 체류가 메인이 될 것으로 예상하고 있어요. (일본 60 : 한국 40)

1. 서류 접수 → 2. 화상 인터뷰 → 3. 직무 인터뷰(과제) → 4. 컬처핏 인터뷰 및 레퍼런스 체크 → 5. 처우 협의 → 6. 최종 합격 및 입사

🥕 해당 포지션은 일본 사업의 초기 멤버로 특정 분야의 스페셜리스트보다 다양한 일에 관심이 많은 분을 모시려고 해요. 요구하는 경력이 딱 맞지 않더라도 역동적인 환경에서 서비스를 폭발적으로 성장시킬 경험에 가슴이 뛰는 분들과 함께하고 싶어요. 당근의 미션에 공감하고 뛰어난 동료들과 함께 성장할 준비가 된 분이라면 주저하지 말고 지원해 주세요.