커뮤니티실 동네생활팀을 소개해요
중고거래로 시작한 당근은 국내 최대 지역 커뮤니티 서비스로 나아가고 있어요. 당근 커뮤니티실에는 동네 이웃들의 이야기와 정보 및 소식을 쉽게 공유할 수 있도록 돕는 동네생활팀, 이웃 간의 취미와 관심사를 연결하도록 돕는 그룹플랫폼팀이 있어요. 동네생활팀은 이웃이 알려주는 자세한 동네 정보, 소소한 일상과 취미를 당근 앱의 동네생활 탭을 통해 서로 공유할 수 있는 서비스를 만들고 있어요. 또한, 지금 우리 동네에서 일어나고 있는 일들을 가까운 이웃들과 긴밀하게 소통할 수 있는 서비스를 만들기 위해 노력하고 있어요.
동네생활팀은 이렇게 일해요
- PM, 디자이너, 개발자 등 5~6명으로 구성된 동네생활팀은 유저들의 문제를 해결하기 위해 함께 고민하고 실질적인 가치를 전달을 하는 데 집중해요. 다양하고 도전적인 테스트들을 빠르게 실행하는 Lean한 조직을 지향해요
- 각 프로젝트마다 리더를 정하고 기획, 해결, 출시까지 주도적으로 매니징을 해요
- 프로덕트 디자이너는 사용자들이 커뮤니티 탐색과 참여를 유도하는 경험을 설계해요. 팀 안에서 사용자 경험에 대한 많은 책임과 권한을 가지고 일할 수 있어요
이런 일을 해요
- 동네생활 탭에는 온라인 게시판, 모임 두 가지 서비스가 있어요. 그 중 온라인 게시판의 콘텐츠 탐색과 소통을 활성화하기 위한 UI/UX를 담당해요
- 사용자가 제품을 사용하며 겪는 문제를 수집하고 논리적인 사고 과정을 통해 더 좋은 해결책을 제안해요
- 데이터를 기반으로 문제점을 발견하고 A/B 테스트 등 실험을 통해 검증된 가설을 서비스에 반영해요
- 담당 프로젝트에 대한 오너십을 가지고 출시, 개선까지 전반을 매니징해요
이런 분을 찾고 있어요
- 5년 이상의 Mobile/Web 서비스 디자인 경험이 있는 분
- 제품 설계 과정 전반에 걸쳐 사용자 경험을 책임지고 논리적인 커뮤니케이션이 가능하신 분
- 서비스 전체를 이해하고 사용자 중심으로 문제를 해결할 수 있는 분
- 당근의 서비스 가치를 이해하고 함께 서비스의 방향을 고민할 수 있는 분
이런 분이면 더 좋아요!
- 데이터와 리서치를 기반으로 문제를 파악하고 서비스를 개선한 경험이 있으신 분
- 다양한 아이디어를 빠르게 화면으로 구체화하고 실험을 통해 검증해본 경험이 있으신 분
- 프로젝트를 리딩해본 경험이 있으신 분
- 먼저 의견을 제시하고 주도적으로 일하기를 즐기시는 분
- 온라인 커뮤니티를 운영해보거나 참여해본 경험이 있으신 분
포트폴리오는 이렇게 작성하시면 좋아요
- 사용자 관점에서 문제를 해결하기 위해 노력한 과정을 담아주세요.
- 프로젝트별 역할과 기여도를 명시해 주세요.
- 문제해결 과정을 확인할 수 있다면 어떤 형식이든 좋아요. 장표를 꾸미는 데에 시간을 쓰지 않으셔도 괜찮아요.
참고해 주세요
- 직무 인터뷰 사전 과제 수행 시 디자인 에셋을 제공해드려요.
- 직무 인터뷰에서 과제와 포트폴리오에 대한 설명을 듣고 질의응답하는 시간을 가지고 있어요
- 서류 및 인터뷰 과정 후 지원자분의 강점과 경험에 따라 적합한 다른 팀을 제안 드릴 수 있어요.
이렇게 합류해요
1. 서류 전형 → 2. 화상 인터뷰 → 3. 직무 인터뷰(과제) → 4. 컬처핏 인터뷰 및 레퍼런스 체크 → 5. 처우협의 → 6. 최종 합격 및 입사
동료의 한마디
Tony Kim (커뮤니티실 프로덕트 디자이너) : 커뮤니티실은 빠른 실행으로 사용자의 반응을 살피며 문제를 해결해 가고 있어요. 디자인 업무만 담당하는 디자이너가 아니라 디자인을 잘하는 메이커로써 제품 전반을 살필 수 있는 분을 찾고 있어요. 뛰어난 동료들과 멋진 프로덕트를 만들며 이웃 간의 더 긴밀한 연결을 만들어나가고 싶다면 커뮤니티실에서 함께해요!